Правила за възстановяване на суми

Ние държим на удовлетвореността на нашите клиенти и се стремим да осигурим възможно най-доброто обслужване. Ако по някаква причина желаете да върнете закупена от нас стока, молим да се запознаете с условията по-долу:

Условия за връщане:

  • Стоката може да бъде върната в рамките на 7 дни от датата на получаване.

  • Върнатата стока трябва да бъде неизползвана, в оригинална опаковка и с ненарушен търговски вид.

  • Не се приемат връщания на продукти, които са били използвани, повредени или без оригинална опаковка.

Разходи за връщане:

  • Разходите за доставка при връщане на стоката са изцяло за сметка на клиента.

  • Не приемаме пратки с наложен платеж или за наша сметка.

Процедура по връщане:

  1. Свържете се с нас чрез инстаграм или чат на живо преди да върнете продукта, за да уточним детайлите.

  2. Изпратете продукта обратно до посочения от нас адрес.

  3. След получаване и проверка на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 7 работни дни.